Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Champ d’application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à l’ensemble des prestations de formation professionnelle proposées par OPTIMANAGER, accessibles via le site www.optimanager.fr.

Toute commande implique l’adhésion entière et sans réserve du client aux présentes CGV.

2. Prestations proposées

OPTIMANAGER propose des formations professionnelles certifiantes 100 % en ligne, comprenant :

• un accès à une plateforme e-learning disponible 24h/24
• des contenus pédagogiques (vidéos, documents, exercices)
• des webinaires et/ou accompagnements pédagogiques

3. Inscription et accès

L’inscription à une formation peut s’effectuer :

• via le site www.optimanager.fr
• via un lien de paiement (notamment via PayFacile)
• ou par tout autre moyen validé par OPTIMANAGER

L’accès à la formation est activé après :

• validation de l’inscription
• réception du paiement (ou validation du financement)

Un accès personnel et sécurisé est alors transmis à l’apprenant.

4. Tarifs et modalités de paiement

Les prix sont indiqués en euros TTC (TVA non applicable – article 293 B du CGI).

Le règlement peut s’effectuer :

• par carte bancaire
• par virement
• via la plateforme PAYFACILE
• via un paiement en plusieurs fois si proposé

L’accès à la formation est conditionné au paiement complet ou à la validation du financement.

5. Paiement en plusieurs fois (PAYFACILE)

Certaines formations peuvent faire l’objet d’un paiement échelonné.

Le paiement en plusieurs fois est proposé via la société CASAR (PayFacile).

CASAR est une société par actions simplifiée immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 802 933 887.

Le Client reconnaît avoir pris connaissance des conditions générales de PAYFACILE :
👉 https://fr.payfacile.com/conditions-generales-de-vente/

L’échéancier est communiqué au moment de l’achat.

En cas de défaut de paiement, l’accès à la formation peut être suspendu.

OPTIMANAGER n’est pas responsable de la relation contractuelle entre le Client et PAYFACILE.

6. Paiement différé / financement

Dans certains cas, des solutions de paiement différé ou facilité peuvent être proposées via des partenaires.

Le Client reste responsable du paiement des sommes dues, indépendamment du suivi ou de la finalisation de la formation.

7. Financement CPF

En cas de financement via le Compte Personnel de Formation (CPF) :

• une participation financière personnelle peut être demandée
• celle-ci reste à la charge du Client

Si une solution de paiement est proposée pour cette participation (ex : carte virtuelle ou paiement facilité), le Client s’engage à :

• l’utiliser uniquement dans le cadre du règlement CPF
• rembourser les sommes avancées selon les conditions définies

8. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la commande pour exercer son droit de rétractation.

👉 Exception :
Si la formation a débuté avant la fin du délai de rétractation, le Client renonce expressément à ce droit.

Toute demande doit être adressée à : contact@optimanager.fr

9. Conditions d’annulation et remboursement

• Aucun remboursement ne sera effectué après le démarrage de la formation
• En cas d’abandon, les sommes restent dues
• En cas de paiement en plusieurs fois, les échéances restent exigibles

10. Responsabilités

OPTIMANAGER ne saurait être tenu responsable :

• des problèmes techniques indépendants (connexion internet, matériel…)
• d’une mauvaise utilisation de la plateforme
• du non-engagement de l’apprenant

Le Client est responsable de son matériel et de sa connexion.

11. Propriété intellectuelle

Tous les contenus pédagogiques sont protégés par le droit d’auteur.

Toute reproduction, diffusion ou partage est strictement interdit sans autorisation écrite.

12. Données personnelles

Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre :

• de la gestion des inscriptions
• du suivi pédagogique

Conformément au RGPD, le Client peut exercer ses droits à :
contact@optimanager.fr

13. Litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige :

• une solution amiable sera recherchée
• à défaut, compétence des tribunaux de Nîmes

14. Acceptation des CGV

Le Client reconnaît avoir pris connaissance et accepté les présentes CGV lors de son inscription.