Formation
Secrétaire Médical
Accédez à un métier clé du secteur médical en maîtrisant l’accueil des patients, la gestion administrative et l’organisation d’un service de santé.
100%
En ligne
100%
Accompagnée
12
Mois d'accès
6
Modules
Devenez secrétaire médicale, dès aujourd’hui
Développez des compétences clés au cœur du secteur de la santé
La formation « Secrétaire médicale » vous prépare à occuper un rôle central au sein d’une structure de santé ou médico-sociale. Véritable interface entre les patients, les professionnels de santé et les services administratifs, vous contribuez activement à la qualité de la prise en charge et à l’organisation du service.
À l’issue de la formation, vous serez en mesure de gérer les interactions avec les usagers, d’assurer le suivi administratif des dossiers et de participer efficacement au fonctionnement quotidien d’un établissement de santé.
Méthode pédagogique
- Formation 100 % en ligne.
- Accès illimité à la plateforme e-learning 24h/24.
- Vidéos, supports téléchargeables, quiz, études de cas. Classes virtuelles, simulations, jeux de rôle.
- Accompagnement individuel avec coach référent.
- Cours individuels avec un formateur expert
Modalités d’évaluation
- Évaluation diagnostique à l’entrée
- Évaluations formatives : quiz en ligne, études de cas, mises en situation pratiques
- Évaluation finale : préparation écrite + simulation orale (entretien individuel sur un cas fictif)
- Grille d’évaluation transmise aux participants
Pré-requis
- Intérêt pour les métiers du secrétariat et du secteur de la santé
- Bon relationnel et capacités rédactionnelles appréciées
- Maîtrise de base des outils bureautiques recommandée
- Validation du projet via un positionnement et un entretien individuel
Public visé
- Toute personne souhaitant intégrer le secteur médical ou médico-social (reconversion, insertion, spécialisation)
Accessibilité
- Formation accessible aux personnes en situation de handicap.
- Adaptations possibles sur demande.
Un programme riche et complet !
Les objectifs pédagogiques :
- Assurer un accueil professionnel et adapté aux différents publics, en présentiel comme à distance, afin de garantir une expérience patient fluide et rassurante.
- Traiter les demandes et orienter les interlocuteurs en fonction de leurs besoins, tout en facilitant leur parcours au sein de la structure.
- Organiser l’activité du secrétariat médical en gérant les priorités, les plannings et les contraintes des professionnels de santé.
- Suivre et structurer les dossiers administratifs et médicaux dans le respect des obligations de confidentialité et de protection des données.
- Produire des écrits professionnels clairs et conformes aux exigences du secteur médical.
- Participer aux opérations de gestion courante (facturation, suivi des encaissements, liens avec les services administratifs).
- Contribuer au bon fonctionnement du service en adoptant une posture professionnelle, en gérant les situations sensibles et en s’inscrivant dans une démarche qualité.
Télécharger le programme de la formation
Un accompagnement sur mesure avec une experte du terrain
Notre formation repose sur un suivi individualisé assuré par Delphine Cochet,
formatrice spécialisée en secrétariat médical et jury d’examen.
Chaque apprenant bénéficie de rendez-vous en visioconférence réguliers,
de qualité, centrés sur la pratique, la progression et la
préparation concrète au passage du titre.
Son expérience du terrain et du jury permet de préparer chaque apprenant au plus près des attentes de la certification, avec un objectif clair : réussir le jour de l’examen.
Boostez votre carrière
Rejoignez notre formation et accédez à un métier essentiel au cœur du secteur de la santé !
Une formule unique
Un apprentissage flexible
Accédez à vos cours en ligne 24h/24 et 7j/7 depuis le support de votre choix (pc, tablette ou smartphone)
Suivi
Profitez d’un accompagnement tout au long de votre formation par un formateur spécialisé et un coach expert.
Une certification reconnue
En cours de certification
Votre organisme certifié
et reconnu
OPTIMANAGER a obtenu en date du 23/09/2025 la certification du référentiel national qualité des organismes prestataires d’actions concourant au développement des compétences, visés à l’article l. 6351-1 du Code du travail.
La certification qualité a été délivrée au titre de la ou des catégories d’actions suivantes : actions de formation continue (Voir le certificat)
